Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Anda di mh39

Kami telah menyusun rangka kerja undang-undang mh39 agar mudah difahami — setiap terma, dasar privasi dan syarat akaun ditulis dengan jelas untuk anda.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DijaminBidang Kuasa Wilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Perkhidmatan mh39 Secara Terperinci

mh39 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mh39 beroperasi mengikut terma yang ditetapkan dan hanya boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftarkan akaun, anda bersetuju bahawa anda memenuhi syarat umur dan lokasi yang ditetapkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada

1
syarat penyedia pembayaran masing-masing serta dasar dalaman kami. Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa dengan notis diberikan melalui e-mel berdaftar anda atau papan notis dalam akaun. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami. Anda digalakkan membaca dokumen terma penuh
2
sebelum menggunakan sebarang ciri platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang mh39

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Live Chat Akaun Buka sesi live chat terus dalam portal akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang syarat perkhidmatan atau status permintaan privasi anda.

Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang dalam talian di bawah bahagian 'Undang-Undang' untuk menghantar permintaan pemadaman data, pemindahan data atau pertanyaan kepatuhan secara formal.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Browse Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi

Kami melindungi maklumat akaun anda dengan piawaian keselamatan semasa, termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan lapisan selamat yang aktif.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobby anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas atau panel tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadam dalam tempoh yang dinyatakan.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan mh39 yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda. Pengesahan dua faktor tersedia untuk mempertingkatkan keselamatan log masuk anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang rasmi kami atau dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami.

Pegawai Perlindungan Data

mh39 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Hubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda di mh39

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna mh39. Jika soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu memenuhi syarat umur dan lokasi yang ditetapkan serta bersetuju bahawa perkhidmatan hanya diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penuh tersedia untuk dibaca sebelum pendaftaran.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami menggunakan protokol SSL dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda untuk tujuan sokongan yang sah.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel pasukan perlindungan data kami. Permintaan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Ya. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping dasar dalaman mh39. Kami mengesyorkan anda membaca syarat setiap penyedia sebelum membuat sebarang transaksi.

Log masuk ke portal akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Profil'. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan keselamatan akaun anda terpelihara.

Data yang tidak diperlukan oleh keperluan undang-undang atau pematuhan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Butiran penuh tersedia dalam dokumen dasar yang boleh diakses dari portal akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data mh39 melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan rasmi kami di mh39.my. Respons diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja biasa.

Buka dan Fahami Hak Anda di mh39

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang mh39

Browse Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda di mh39

01 Apakah terma utama yang perlu saya ketahui sebelum membuka akaun mh39?

02 Bagaimana mh39 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada mh39?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan?

05 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun mh39 saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun mh39 ditutup?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika mempunyai aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan